Conditions générales de vente sur les cours, ateliers, stages, massages proposés par Bhūmi studio
Les présentes conditions générales de vente sont conclues d’une part par Bhūmi studio, représenté par Alexandra Menet – Entrepreneur individuel (840 252 365), et d’autre part, par toute personne physique souhaitant procéder à un achat parmi les services proposés.
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Bhūmi studio et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué pour un abonnement annuel à un cours particulier ou collectif, un cours à l’unité, une inscription à un atelier/stage/retraite ou réservation d’un massage. L’acquisition d’un service implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Alexandra Menet. Le nombre de places par cours et par atelier étant limité, les acomptes permettant de réserver une place ne pourront être remboursés, sauf pour motif médical dûment justifié (mot du médecin).
ABONNEMENT ANNUEL COURS COLLECTIFS – Les abonnements sont nominatifs, non modifiables, non cessibles et non remboursables, quelque soit le motif invoqué (sauf pour raison médicale justifiée par un mot du médecin). Si la situation sanitaire l’exige, les cours en présentiel seront remplacés par des cours en visioconférence organisés et animés par Alexandra Menet. En cas d’absence, justifiée par un arrêt du médecin, de plus de 30 jours, un remboursement partiel à hauteur de 30% des séances manquées peut être demandé.
Les abonnements possèdent une durée de validité précisée lors de leur achat. À expiration, les cours non utilisés sont perdus, sauf disposition contraire expressément prévue.
L’abonnement annuel donne accès à un nombre de séances définies avant la rentrée et indiquées sur un planning fourni en début d’année scolaire aux élèves. Il est de la responsabilité de l’élève d’en prendre connaissance. Les abonnements annuels donnent accès aux cours de septembre à juillet. Des cours supplémentaires peuvent être proposés ponctuellement aux élèves.
Minimum de 4 personnes requis pour maintenir un cours de yoga ouvert à l’année.
La réservation d’un cours est effective à réception du paiement de l’acompte de 150€, en amont du premier cours, par espèces, carte bancaire ou virement. Cet acompte est non remboursable.
COURS A L’UNITÉ – Sur inscription et sur réserve de places dans les cours collectifs : 19€. Cours d’essai : 15€. Si le règlement a été effectué avant le cours et que le client annule son cours, celui-ci ne sera pas remboursé.
COURS PARTICULIERS à l’unité ou par packs – Les inscriptions sont nominatives, non modifiables et non remboursables, quelque soit le motif invoqué (sauf pour raison médicale justifiée par un mot du médecin). Les cours pris à l’unité donne lieu à une facturation chaque fin de mois. L’achat d’un pack donne accès à un nombre de séances définies (5 ou 10), à utiliser dans l’année scolaire en cours, de septembre à juin. En cas d’annulation moins de 24H avant l’heure du cours, le cours est déduit de votre pack ou facturé à l’issue du mois en cours et définitivement perdu. Les cours peuvent être organisés en contactant le professeur directement ou via Superprof.
ATELIER, STAGE, RETRAITE – La réservation d’un atelier est effective à réception du paiement, en amont de la date d’atelier. Si l’élève souhaite annuler sa présence à l’atelier, il doit informer Bhūmi studio par mail, sans explication si l’annulation a lieu au minimum 15 jours pleins avant le jour de l’atelier. Au-delà de cette période de quinze (15) jours, le montant de l’atelier ne pourra être remboursé, sauf sur motif médical (mot du médecin attestant l’incapacité à suivre l’atelier).
La réservation de la retraite d’un jour « La danse du Yin et du Yang » du 30/11/2025 est effective à réception du paiement de l’acompte de 75€, en amont de la date de la retraite, par espèces ou virement. Cet acompte est non remboursable. Puis paiement du solde restant avant le 31 octobre 2025 pour confirmer votre présence. Payable par espèces ou virement. Pour les réservations au-delà du 31 octobre 2025, 100% du montant vous sera demandé au moment de votre réservation, payable par espèces ou virement. Le règlement de votre acompte de 75€ confirme la réservation de votre place pour la retraite et celui-ci n’est pas remboursable. Pour les annulations jusqu’à 40 jours avant le jour J (avant le 20 octobre 2025), 100% de la somme vous sera remboursée (moins l’acompte de 75€). Pour les annulations moins de 40 jours avant la retraite, aucun remboursement ne pourra être effectué. Aucun remboursement ne pourra être effectué pour les personnes absentes lors de la retraite ou arrivant plus tard sur place ou partant plus tôt. Tarif early bird 110€, réservation ferme avec acompte avant le 30/09/2025.
CARTES CADEAUX – Les cartes cadeaux sont valables pour le service figurant sur la carte cadeau uniquement. Elles sont pour une personne, non cessible, non remboursable, non échangeable et doivent être utilisées dans la période de validité indiquée sur la carte.
Pour les cours de yoga, les cours offerts sont à réserver par mail, dans la limite des places disponibles. Faire la demande par mail avec la date, jours et horaires souhaités : bhumistudiofr@gmail.com.
Pour les massages, le client effectue la réservation via la plateforme dédiée et indique par mail le numéro de sa carte cadeau avant le rendez-vous : bhumistudiofr@gmail.com
ÉTAT DE SANTÉ – Le Client déclare pratiquer le yoga sous sa propre responsabilité. Il s’engage à informer le professeur de toute blessure, grossesse, maladie ou limitation physique ; consulter un professionnel de santé en cas de doute sur son aptitude à pratiquer.
Le yoga ne constitue pas un acte médical ni un traitement thérapeutique. Les professeurs du Bhūmi studio s’efforcent de prendre grand soin des élèves et vous encouragent à communiquer avant le cours si vous êtes enceinte, ainsi que vos éventuelles douleurs ou blessures afin qu’une attention toute particulière puisse être adressée pendant le cours. Il est toutefois de la responsabilité de l’élève de pratiquer en présentiel ou en ligne en bonne intelligence et Bhūmi studio décline toute responsabilité quant aux éventuelles blessures qui pourraient découler d’une pratique inconsciente. Un certificat médical ou une décharge vous est demandé en début d’année. Il est de votre responsabilité de le/la fournir.
Massage : le client doit informer le praticien de toute contre-indication médicale (grossesse, phlébite, traitements, factures…). Le praticien se réserve le droit de refuser la séance si nécessaire.
CONFIDENTIALITÉ – Le studio et son équipe s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles et médicales du client.
RESPONSABILITÉ – Le studio met tout en œuvre pour assurer la sécurité des pratiquants. Le Client demeure responsable de ses effets personnels ; de tout dommage causé par son comportement.
Le studio ne pourra être tenu responsable en cas d’accident résultant du non-respect des consignes données.
Bhūmi studio décline toute responsabilité quant aux vols éventuels.
RESERVATION – Les réservations pour les cours/stages/ateliers de yoga doivent être effectuées par e-mail (bhumistudiofr@gmail.com).
Les réservations pour les massages doivent être réalisées via la plateforme de réservation dédiée. Une confirmation de RDV est envoyée au client.
Une réservation est considérée comme définitive après validation selon les modalités proposées.
TARIFS – Les prix sont indiqués en euros. Le studio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, après annonce auprès de ses clients. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la réservation. Sauf mention contraire, les tarifs sont exprimés toutes taxes comprises (TTC).
PAIEMENT – Les paiements peuvent être effectués par espèces, virement bancaire, carte bancaire ou chèque à l’ordre du studio. Pour les réservations en ligne, un paiement partiel ou total peut être demandé à la réservation. Un reçu est remis après paiement.
ANNULATION par le Client – Cours collectifs : le cours annulé peut être rattrapé à la demande de l’élève et sous réserve de places disponibles dans un autre groupe. Si l’élève n’a pas rattrapé les cours manqués à l’échéance de son abonnement, alors ils seront perdus. Cours particuliers : pour toute annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous, le cours est décompté, sauf cas de force majeure. Ateliers et stages : les conditions particulières d’annulation sont précisées lors de l’inscription.
Annulation d’un massage : toute annulation doit être notifiée 24H à l’avance. En cas d’annulation tardive ou de non présentation, une pénalité de 5% du prix du massage peut être appliquée sur la prochaine réservation. Si un client annule deux fois ou plus, sa prochaine réservation peut lui être refusée.
ANNULATION PAR LE STUDIO – Le studio peut exceptionnellement annuler un cours ou un atelier notamment en cas d’effectif insuffisant, de maladie de l’enseignant, de problème technique, de force majeure. Le rattrapage du cours sera alors proposé à l’élève. Aucune indemnité complémentaire ou remboursement du cours ne pourra être réclamée.
RETARD – Le studio ne peut garantir l’accès au cours après son commencement, au-delà de 5 minutes. Pour des raisons pédagogiques et de sécurité, l’enseignant peut refuser l’entrée à un participant arrivé en retard. Le cours reste alors dû.
En cas de retard à un massage, la séance sera écourtée d’autant, sans réduction de tarif.
RÈGLEMENT INTÉRIEUR – Le client s’engage notamment à arriver quelques minutes avant le début du cours ; respecter les autres pratiquants ; éteindre son téléphone ; utiliser le matériel avec soin ; respecter les règles d’hygiène du Studio. https://bhumi-studio.fr/about/les-regles-de-vie-du-studio/
Le studio se réserve le droit d’exclure toute personne dont le comportement perturbe le bon déroulement des cours, sans remboursement.
DROIT DE RÉTRACTION – Conformément au Code de la consommation, le Client consommateur bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours pour les contrats conclus à distance.
Toutefois, si le Client demande expressément l’exécution de la prestation avant la fin du délai de rétractation, il reconnaît perdre son droit de rétractation pour les prestations pleinement exécutées avant la fin de ce délai, conformément aux dispositions légales applicables.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE – Les contenus du site internet, les supports pédagogiques, photographies, vidéos, logos et documents sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
MÉDIATION – Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après tentative de résolution amiable.
Le studio communiquera les coordonnées du médiateur dont il relève.
DROIT APPLICABLE – Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute procédure judiciaire.